Política de privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
Esta política explica cómo autopanel trata los datos personales de las autoescuelas, sus profesores y sus alumnos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es el titular de autopanel.es. Para cualquier consulta sobre privacidad, puedes escribir a info@autopanel.es.
Para los datos que cada autoescuela introduce sobre sus propios alumnos y profesores, la autoescuela actúa como responsable del tratamiento de esos datos, y autopanel actúa como encargado del tratamiento, prestando el servicio técnico que los aloja y procesa.
2. Qué datos tratamos
| Quién | Datos |
|---|---|
| Autoescuelas | Nombre, CIF, dirección, teléfono, correo de contacto, claves de Stripe (cifradas) |
| Alumnos | Nombre, apellidos, DNI, fecha de nacimiento, dirección, teléfono, correo, permiso que cursa, progreso de formación, fotos de documentación que el alumno decida enviar (DNI, certificado médico...) |
| Profesores | Nombre, apellidos, DNI, dirección, teléfono, correo, IBAN (cifrado) |
| Personas que solicitan información (formulario web) | Nombre de la autoescuela, persona de contacto, teléfono, correo electrónico y el mensaje que decidan escribir |
| Uso de la plataforma | Registros de acceso (IP, fecha, dispositivo), historial de clases, pagos y mensajes de chat, con fines de seguridad y funcionamiento del servicio |
3. Con qué finalidad tratamos los datos
- Gestionar el alta y el acceso seguro a las cuentas.
- Permitir la gestión de alumnos, profesores, vehículos, clases, bonos, facturas y nóminas de cada autoescuela.
- Procesar los pagos de matrículas y bonos (a través de Stripe).
- Enviar avisos por correo relacionados con el servicio (código de acceso, recordatorios de clase, facturas, pagos).
- Responder a las solicitudes de información o de prueba gratuita enviadas desde el formulario de esta web, y contactar con quien las envía para gestionar el alta.
- Detectar y prevenir accesos no autorizados o usos indebidos de la plataforma.
4. Base legal
El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de prestación del servicio (para el funcionamiento básico de la plataforma), en el consentimiento (para las notificaciones opcionales, que cada persona puede activar o desactivar desde su panel, y para responder a las solicitudes enviadas desde el formulario de esta web, aceptado expresamente al marcar la casilla correspondiente), y en el interés legítimo en garantizar la seguridad de la plataforma.
5. Con quién compartimos los datos
No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales. Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para prestar el servicio:
- Stripe, para procesar los pagos con tarjeta (bajo la cuenta de Stripe de cada autoescuela).
- Formspree, para recibir y gestionar las solicitudes enviadas desde el formulario de contacto de esta web.
- El proveedor de correo electrónico usado para enviar notificaciones del servicio.
- El proveedor de alojamiento (hosting) donde se ejecuta la plataforma y se almacena la base de datos.
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se realiza acogiéndose a las garantías exigidas por el RGPD (como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otro mecanismo de transferencia válido).
6. Menores de edad
Algunos alumnos pueden ser menores de edad. En ese caso, la autoescuela es responsable de contar con la autorización correspondiente de sus padres o tutores legales para el tratamiento de sus datos, conforme a la normativa vigente.
7. Plazo de conservación
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y durante los plazos que exija la normativa aplicable (por ejemplo, fiscal o de tráfico) tras la baja. Al dar de baja a un alumno, profesor o vehículo, sus datos no se eliminan automáticamente: se desactiva su acceso, pero se conserva su historial (clases, facturas, nóminas) tal y como exige la normativa contable y fiscal.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas para proteger los datos: contraseñas cifradas, verificación en dos pasos en el acceso, cifrado de datos especialmente sensibles (como el IBAN), permisos de acceso limitados por rol, y registro de la actividad relevante en la plataforma.
9. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos escribiendo a info@autopanel.es. Si tus datos los gestiona una autoescuela concreta dentro de autopanel, puedes dirigirte también directamente a ella. Si consideras que tus derechos no se han atendido correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
10. Cookies y almacenamiento local
autopanel utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del inicio de sesión (cookies de sesión y de "recordar este dispositivo"), y una preferencia de tema claro/oscuro guardada en el almacenamiento local de tu navegador (localStorage), que no sale de tu dispositivo. No utilizamos cookies de publicidad, analítica ni de seguimiento con fines comerciales, ni cargamos herramientas de terceros (como chats o widgets externos) que instalen cookies adicionales.